Wakil Direktur Polisi Lalu Lintas Polda Metro Jaya (Wadirlantas PMJ) Kunjungi Pelayanan Samsat
Jakarta, MM – Wakil Direktur Polisi Lalu Lintas Polda Metro Jaya (Wadirlantas PMJ), AKBP Arif Fazlurrahman,telah menunjukkan sikap kepeduliannya terhadap masyarakat yang sedang melakukan kunjungan ke pelayanan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat), Rabu, 23 September 2026.
Dalam kunjungan tersebut, AKBP Arif Fazlurrahman tidak hanya itu aja dia juga telah melakukan pemantauan terhadap proses pelayanan, tetapi juga beliau sudah menyempatkan diri untuk berinteraksi langsung kepada para wajib pajak yang sedang mengurus proses Electronic Traffic Law Enforcement (ETLE) di loket pelayanan tilang.
Salah seorang wajib pajak, “Hamdan, juga menyampaikan bahwa dirinya terkena pelanggaran lalu lintas yang tercatat dalam sistem ETLE dengan tiga pasal pelanggaran,” jelasnya.
Mendengar penjelasan tersebut, AKBP Arif Fazlurrahman langsung berinisiatif untuk membantu menyelesaikan administrasi pembayaran denda tilang yang harus dibayarkan oleh wajib pajak tersebut.
Pembayaran denda dapat dilakukan melalui layanan mobile banking BRI milik AKBP Arif Fazlurrahman. Tindakan tersebut dilakukan secara langsung sebagai bentuk kepedulian terhadap para masyarakat yang tengah menjalani proses pelayanan di Samsat.
AKBP Arif Fazlurrahman sempat terkejut setelah mengetahui jumlah pembayaran yang harus diselesaikan karena wajib pajak tersebut memiliki ada beberapa 3 pelanggaran yang tercatat Etle.
Suasana jadi tenang dan kemudian berlangsung lebih santai ketika “Direktur Registrasi dan Identifikasi (Dirregident) Korlantas Polri, Brigjen Pol. Komarudin, melontarkan candaan nya kepada AKBP Arif Fazlurrahman, mengenai saldo rekening yang digunakan untuk pembayaran tersebut,” jelas candaan itu pun disambut dengan senyum.
Usai pembayaran dilakukan, AKBP Arif Fazlurrahman, kemudian memastikan kembali status pembayaran melalui aplikasi tilang. Ia juga mengecek sistem komputer pelayanan untuk memastikan apakah pembayaran nya telah tercatat dand di proses administrasi pembayaran dapat dilanjutkan.
Di saat kunjungan nya tersebut sekaligus menjadi kesempatan bagi jajaran pihak kepolisian untuk melihat secara langsung proses pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam penanganan administrasi ETLE dan pembayaran denda pelanggaran lalu lintas.
“Interaksi langsung antara petugas kepolisian dan masyarakat diharapkan dapat mendukung terciptanya pelayanan yang semakin responsif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” tutur AKBP Arif Fazlurrahman. (Lukman ,M.Reza)
